Conditions générales de vente - Cours particuliers en ligne
OBJET
Les présentes CGV définissent les conditions de vente des cours particuliers en ligne proposés par Les Cours de Zoé.
NATURE DES PRESTATIONS
Cours particuliers individuels ou en mini-groupe, dispensés en ligne (visioconférence).
RÉSERVATION
Toute séance est fixée d’un commun accord entre le professeur et la famille / l’élève.
TARIFS
Les tarifs sont indiqués sur la page dédiée du site.
Ils sont exprimés par séance.
Les forfaits sont valables selon les modalités indiquées lors de l’achat.
PAIEMENT
Le paiement s’effectue :
par PayPal / Wero
avant ou le jour du cours
Une facture peut être fournie sur demande.
RETARD
En cas de retard de l’élève, la séance se termine à l’heure prévue initialement.
ANNULATION – ÉLÈVE
Toute annulation doit être signalée au moins 24h à l’avance.
Sinon, la séance est due.
ANNULATION – PROFESSEURE
Toute séance annulée par l’enseignante est reportée.
ENGAGEMENT PÉDAGOGIQUE
L’enseignante met en œuvre tous les moyens pédagogiques pour accompagner l’élève, sans obligation de résultat (la progression dépend aussi du travail personnel).
Conditions d'annulation et fonctionnement des cours
FORMAT
Cours en ligne
Durée : environ 50-55 minutes
Outils : visioconférence + partage d’écran
DIAGNOTIC INITIAL ET 1ER COURS OFFERT
Un premier cours est offert pour déterminer les besoins et montrer la méthode de travail.
SUPPORTS
Des supports pédagogiques peuvent être fournis selon les besoins : google docs, google classroom…
MINI-GROUPES
Les mini-groupes sont constitués d’élèves de niveau et d’objectif similaires.
ANNULATION
Annulation gratuite jusqu’à 24h avant la séance.
Passé ce délai, la séance est due.
FORFAITS
Les forfaits sont valables 3 mois.
Les séances non utilisées ne sont pas remboursables sauf cas exceptionnel.
COMPORTEMENT
Le respect mutuel est requis pendant les séances.
Français • Anglais • Histoire-Géo
Collège — Lycée — Adultes
SIRET : 90307971300017
Français • Anglais • Histoire-Géo
Collège — Lycée — Adultes
SIRET : 90307971300017
SIRET : 90307971300017
